1. 产品的维修期是如何起算？

产品保修期自客户收到产品当日起算。

2. 基石无人机退换货原则是什么？

关于退货：从天猫、京东、淘宝等网购平台购买的产品，自客户收到货物当日起， 7个自然日内，产品无制造缺陷，产品外包装、附件、赠品、说明书完整，并且没有任何人为损坏，未被激活使用，不影响二次销售的，可申请退货。

关于换货：自客户收到货物当日起，15个自然日内，因非人为损坏引起的性能故障，可申请换货。

3. 售后服务联系方式是什么？

全国统一服务热线：400-827-9619。